企業(yè)管理者要對事不對人

管理者如何管理好團隊？企業(yè)管理者要對事不對人，才能更好的管理好團隊，才能洞悉事實。很多時候作為企業(yè)管理者大多數(shù)時候是不忠于事實的。

通常某家公司在討論業(yè)績不佳，是因為產(chǎn)品不好，還是銷售方法不好的時候，銷售部的主管會說是“產(chǎn)品欠佳，所以賣不出去。”而生產(chǎn)部的主管也會說是銷售部“銷售無方，所以產(chǎn)品賣不出去”。對于銷售部的主管來說，一句產(chǎn)品欠佳就可以捍衛(wèi)自己，把一切歸罪于外，要別人好好設計，降低成本，因為產(chǎn)品成本高，業(yè)績才會灰頭土臉。所以銷售部門工作的人，原本就具有憎恨生產(chǎn)部的基因，而生產(chǎn)部也會同仇敵一樣認定銷售部不賣力，我們就算做出優(yōu)良的產(chǎn)品也一樣賣不出去。

管理者要管理好團隊，大前提就是忠于事實。假設調(diào)查的結(jié)果有十幾位銷售人員的業(yè)績非常不錯，就表示并不是產(chǎn)品不好，這個時候如果銷售部主管還執(zhí)意說因為產(chǎn)品參加情形會如何？這么一來，公司當然就無法根據(jù)試試做正確的分析，導出正確的答案，就因此，這位銷售部的主管只忠于自己的立場，自己的不滿而不忠于事實。

如果公司有這種人，絕對沒有辦法解決問題，因為結(jié)果一定是聲大者勢強。也就是說，如果總裁是做銷售出身的，銷售部的意見就會比較強勢，如果總裁是生產(chǎn)部出生的，銷售部的人就會像個小媳婦。也就是說，公司內(nèi)部容易產(chǎn)生相互埋怨，一家公司為把客戶放在第一位，而任由內(nèi)部斗爭引導公司的經(jīng)營，這家公司一無法生存。

管理者如何管理好團隊？答案是：要做到對事不對人，不論出現(xiàn)任何問題都要看清楚問題的本質(zhì)，這樣才能管理好團隊。